Типография "ТурбоПринт" запустила удобную онлайн-систему для приема заказов
Приветствуем всех!
Хотим поделиться новостью, что на нашем сайте запущена система приема, расчета стоимости и срока изготовления полиграфической продукции. Не секрет, что успех полиграфического бизнеса в условиях жесткой конкуренции заключается в том, что максимально точно и подробно дать информацию о заказе потенциальному клиенту. Для этого менеджеры, работающие на предприятии, постоянно делают расчет стоимости изготовления продукции, сроков печати. Кто-то преуспел в этом больше, кто меньше, внедрив, например, у себя систему управления производством. Но расчеты все равно делают менеджеры. Собственники бизнеса знают, что сделка, запуск заказа в печать происходит в полиграфии при трех условиях:
- у клиента есть макет;
- клиента устраивает срок готовности;
- клиента устраивает цена.
Последовательность этих факторов в порядке важности для каждого конкретного клиента может быть своя - для кого-то цена является фактором номер 1.
Наш сайт, используя систему веб-то-принт собственной разработки, соединяет в себе две части:
- систему подготовки макетов;
- систему онлайн-расчета стоимости и срока изготовления продукции.
Таким образом, клиент, зашедший на сайт, видит сразу все аспекты полиграфического заказа, которые бы у него вживую спросил менеджер. "У Вас есть макет?" - загрузите сюда. "У Вас нет макета?" - добро пожаловать в галерею готовых дизайнов. "Вы хотите индивидуальную разработку?" - клиент смотрит предложение услуг дизайна.
Профессионального заказчика обычно интересует, в первую очередь, цена, потом срок и качество изготовления продукции. Для таких заказчиков сайт показывает несколько различных способов изготовления продукции, например, цифровой печатью, офсетом, шелкографией и т. д.
В заключение хочется добавить, что несмотря конечно, на индивидуальную работу с заказчиком, которую проводит менеджер, собственнику бизнеса, наверняка, хотелось бы получить стройную работающую систему, которая бы не зависела от действий конкретного человека, пресловутого человеческого фактора.
Для этого, мы считаем, необходимо внедрять онлайн-сервисы и системы управления клиентами. Причем мы сами заинтересованы в том, что рынок стал более конкурентным, открытым и автоматизированным, потому что клиенты постепенно тогда будут переходить в онлайн, а не "прикрепляться" к конкретному менеджеру, как это происходит сейчас.
Поэтому, если наше решение заинтересует коллег по цеху, мы предлагаем внедрение такой же системы у Вас в типографии, без редактора макетов онлайн (это наше ноу-хау), позволяющее на сайте сразу показать стоимость, различные способы, срок изготовления продукции, загрузить макет файла, выбрать место получения и оставить такую заявку на сайте. Настройка системы занимает 2-3 дня, по типовому брифу, который Вы заполняете. Стоимость конкурентноспособная, имея в виду известные аналоги на рынке.
Рады будем получить от коллег любую конструктивную критику.
