Менеджер или производство?! Классическая ситуация в полиграфии, в конце года, которая происходит если не вкаждой типографии, то через одну. Взмыленный менеджер мечется по офису, рвет на себе волосы и проклинает на ком свет стоял, всех подряд. Врет и изворачивается перед заказчиком, обещая что вот, вот, уже завтра его заказ напечатают и привезут. Придумывая различные оправдания, только бы не потерять клиента и перед директором выглядеть достойно. Мол, вот я какой, герой спас тираж, когда казалось бы уже все богибло. А каковы мотивы и истоки этих ситуаций? Менеджер - золотая середина, между закзчиком и производством. Он должен организовать, работу. Скоорденировать сроки и т.д. Все зависит от менеджера. Так думает большенство. Но не всегда бывает так. Зачастую, в корне обленившейся отдел производста, готов душу продать и привести миллион причин, в том что календарь или пакеты по сей день не готовы. И все свалить на ту самую, золотую середину. Покупатель всегда прав! И подкрепившись этим лозунгом, заказчик тресет за грудки бедного менеджера. Деньги взяли, а в срок сдать не можете! Все шишки на несчастную голову менеджера. Так кто же виноват в этом сложном процессе производства? Кто-то скажет - менеджер! Не смог организовать работу! А если призадуматься? Это цепочка! В ней много звеньев. Ни как нельзя во всем обвинять менеджера. В этом мире Мы поставили МЕНЕДЖЕРА на "пъедистал" и в ту же секунду делаем из него мальчика (или девочку) для бития! Директора, цените, жалейте, общайтесь, защищайте, помогайте своим менеджерам, они несут вам деньги! И не допускайте, что бы ваш кусок золота, которого вы взрастили, превратился в пыль! Ищите слабое звено, не в своем менеджере. Так кто же виноват, менеджер или производство? Виновато наше сознание, или не сознание...