Программный продукт TelePresence фирмы MAN Roland
получил от PIA/GATF премию InterTechTM
TelePresence – главный сервисный ход будущего
PIA/GATF удостоил TelePresence (удаленную диагностическую сервисную систему) престижной премией InterTechTM 2005. По словам членов жюри, «эта технология позволяет разместить систему удаленной диагностики прямо в печатном цехе, “плечом к плечу” с печатником». TelePresence работает со всеми листовыми машинами Roland 300, 500, 900 и 900 XXL-серий. Она также совместима с любой машиной Roland, выпущенной начиная с 1995 года.
TelePresence – первый сервисный продукт такого рода. Можно с уверенностью сказать, что MAN Roland установил новые стандарты в диагностике, интегрировав в систему автодиагностики и самозащиты новейшие информационные технологии.
Удаленная диагностика TelePresence помогает потребителям исправлять неполадки самим, экономя время и деньги. Благодаря удаленному доступу, специалисты MAN Roland обнаруживают и анализируют проблемы с печатью и оказывают печатнику виртуальное содействие по предотвращению поломок.
Впервые TelePresence был представлен на выставке Drupa 2004 и в данный момент используется в 28 странах мира.
