С 9 по 11 марта 2006 компания «КомЛайн» проводила тренинг-семинар сервисных специалистов региональных дилеров. Он был посвящен принтерам и программным решениям от известного американского производителя компании Xanté. Особое внимание было уделено новинке — принтеру Xanté Ilumina с возможностью печати на материалах плотностью до 427 г/м2. Во время семинара внимание уделялось не только решению технических вопросов, но и грамотному консультированию клиентов и выявлению причин, связанных с человеческим фактором.
По окончанию тренинга был проведен экзамен, по результатам которого выдавался сертификат и вся необходимая сервисная документация.
«Мы рады, что сервисные инженеры наших дилеров показали хорошие знания особенностей оборудования и способность самостоятельно решать проблемы», сказал руководитель сервисного центра «КомЛайн» Алексей Дробных. «Такие тренинги — хорошая возможность обменяться опытом и отладить взаимодействие с нашими партнерами».
