Все наши клиенты хотят, чтобы их оборудование работало без сбоев. Как же реализовать их естественное желание?
Ответ прост - заключить сервисный контракт с нашим сервисным центром.
В нашей компании существует 2 вида сервисных контрактов.
1) Контракт ТОЛЬКО ТРУД (L)
Это наиболее распространенный тип обслуживания. Согласно названию он подразумевает, что все работы, связанные с обеспечением работоспособности аппарата, включены в стоимость договора. Обычно такого типа договор заключают на срок от квартала и более. Этот тип контракта оптимален для предприятий, где основным критерием является минимизация эксплуатационных затрат.
2) Контракт "Труд + запасные части + расходные материалы" (FSMA)
Мы обеспечиваем полную работоспособность оборудования. Вам остается только эффективно его использовать! Вы платите за каждую копию (отпечаток) по фиксированному тарифу. Вам легко планировать расходы. Ваше оборудование всегда готово к работе, т.к. мы обеспечиваем наличие расходных материалов и запасных частей. Важным плюсом является оплата напечатанного объема по факту, в конце месяца.
На нашем складе для оборудования, которое стоит на сервисном контракте, всегда есть запчасти и расходные материалы. Это позволяет решать проблему в минимально короткие сроки, а не ждать поставки запчастей, которая, в некоторых случаях, занимает несколько недель.
Также вы можете заказать разовый вызов инженера.
Обычно этой услугой пользуются клиенты, которые обращаются к нам впервые или имеют небольшие объемы печати.
Вызвать инженера вы можете, заполнив на сайте форму «Вызов инженера», либо позвонив по телефону 211-03-23.
Обсудить
Сейчас обсуждают
Подписаться
Дайджест новостей отрасли от ПЕЧАТНИК.com, чтобы быть в курсе.