«Пока не увижу, не поверю». Такие слова часто говорят людям, чтобы убедить их попробовать что-то новое. В типографии «Margreff Printing and Media», расширившей свое производство за счет передовых технологий цифровой печати, представленных новой HP Indigo 7600, эти слова стали девизом.
Семейное предприятие предлагает широкий спектр услуг по цифровой и офсетной печати, где основной печатной продукцией являются материалы прямых почтовых рассылок, брошюры, каталоги, бизнес карты. Также типография предлагает множество вариантов реализации маркетинговых online идей, включая разработку сайтов, персонализирование URL-адресов, технологию web-to-print.
Новое печатное устройство HP Indigo 7600 делает возможным печать различных видов готовой продукции с применением специальных эффектов, таким как: печать белой кроящей краской, цифровые водяные знаки, рельефная печать, текстурные эффекты, высокое качество печати черно-белых изображений. Это также поспособствовало росту популярности типографии, увеличило объем производства на 40%, что было невозможно осуществить на двух старых HP Indigo 5000, которые были ранее установлены в типографии.
Специальные эффекты печати открывают двери новому бизнесу
В качестве рекламной кампании своей новой HP Indigo 7600 Margreff отпечатали специальную книгу с семплами на основе игры слов и изображений (ребусы), иллюстрирующую эффекты печати на различных видах бумаги.
«Обычно, если мы пытаемся наладить контакт с клиентом, то, как правило, он нас редко слушает», – Гаральд Маргрефф, исполнительный директор. «Но как только мы говорим о нашей новой HP Indigo 7600 и о книге с семплами, клиенты тут же соглашаются и просят показать им и машину, и образцы. Из 55 первых телефонных звонков, 36 были организованы во встречи, ставшие в последствие весьма успешными сотрудничествами».
Как только была выпущена книга с образцами, эффект «пока не увижу, не поверю» начал действовать с удивительной скоростью.
В течение первых дней после анонса книги клиентам как текущим, так и потенциальным, Margreff получил заказ от электрической компании на 20 тысяч брошюр. «Клиенты были впечатлены рельефной и текстурной печатью, а также возможностью создания персонализированной эффектной продукцией. Получить такой большой заказ для нас стало особым событием», – говорит Маргрефф.
Собственное производство сокращает расходы и становится конкурентным преимуществом
Новая HP Indigo 7600, инсталлированная в тестовом режиме в январе 2012 года и дополненная всеми возможными опциями для создания эффектов в апреле, вывела бизнес типографии на новый уровень.
Так, например, Margreff стали выполнять самостоятельно те работы, которые раньше были аутсорсингом.
«Обычно, мы размещали заказы для выборочного лакирования в других типографиях, но теперь мы можем создавать персонализированное покрытие самостоятельно. Таким образом клиент может получать свой заказ гораздо быстрее, мы же сокращаем свои затраты на 60%». Margreff также расширяет свой спектр услуг благодаря возможности печати на черных поверхностях, используя белую краску для создания POS-материалов.
Возможность работы в онлайн/оффлайн режимах
Новое печатное устройство стало прекрасным дополнением к предлагаемым типографией услугам. Margreff может печать крупные заказы благодаря различным решениям по обработке данных, включая онлайн сервис размещения заказов, технологии web-to-print в комплексе с высокой скоростью печати и возможностями HP Indigo 7600.
Например, когда одна из крупнейших европейских телекоммуникационных компаний искала решения для печати тиража в 200 000 экземпляров, Margreff выиграли этот заказ благодаря низкой стоимости одного отпечатка на HP Indigo 7600 с возможностью просмотра печатных материалов онлайн. Опция заменяет 64 статичных страниц на всего 16 персонализированных, предлагая клиенту печатный либо электронный формат. Это классическая ситуация, иллюстрирующая беспроигрышность предлагаемого решения: Margreff получили возможность разместить заказ у себя, что раньше было невозможно для них из-за невозможность напечатать такой объем продукции. В свою очередь, телекоммуникационная компания пополнила свою клиентскую базу благодаря решениям Margreff.
«Они достигли большего благодаря новому формату и также признались, что это самая успешная кампания своего рода за всю их историю», – комментирует Маргрефф.
Перевес в сторону персонализированной продукции увеличил объем заказов типографии за несколько лет. Margreff предлагает услуги цифровой печати с 2006 года, когда было установлено первое устройство HP Indigo 5000. Позже Маргрефф приобрел еще одну HP Indigo 5000, и обе печатные машины работают теперь вместе с новой HP Indigo 7600.
Согласно статистике, около 90% производимой продукции составляет цифровая печать различных материалов. В настоящий момент цифровая печать приносит типографии 40% прибыли.
Заглядывая вперед, Маргрефф планирует через несколько лет сделать цифровую печать основным источником дохода, что будет составлять 75% от общего объема. «Я надеюсь, что HP продолжит сотрудничество с нами и в будущем».
