Компания ВИП-Системы инвестирует в сервис. На склад поступил комплект запасных частей для обслуживания лазерных граверов EskoArtwork CDI

Компания ВИП-Системы продолжает инвестировать в сервис. На склад компании поступил комплект запасных частей для выполнения сервиса лазерных граверов EskoArtwork CDI стоиомостью около 100 тысяч Евро. Теперь на складе компании ВИП-Системы находятся все запчасти для обеспечения работоспособности лазерных граверов EskoArtwork CDI включая лазер.
Компания ВИП-Системы предложила новую концепцию обслуживания владельцам CDI EskoArtwork - CtFP (Computer-to-Flexo-Plate) систем для прямого экспонирования флексографских форм, часто называемых лазерными граверами.

http://www.vipsys.ru/service/

В разработке концепции принял участие Карстен Найгаарт - руководитель сервисной службы компании EskoArtwork. По его словам, конечной целью такого подхода является минимизация простоев. «Оборудование должно быть работоспособным максимальное время при обеспечении высокого качества выпускаемой продукции» - говорит г-н Найгаарт.

Основа нового подхода – страхование владельцев оборудования и программного обеспечения Esko от простоев. Клиент, подписавший договор со «Службой сервисной и технологической поддержки ВИП-Системы», получает регулярное обслуживание своего продукта в соответствии с планом, установленным производителем.
Если все же возникают непредвиденные проблемы с оборудованием, специалисты компании ВИП-Системы обязуются предоставить техническую поддержку в течении суток. Необходимые запчасти будут отправлены со склада компании ВИП-Системы. Будет организован приезд квалифицированного сервисного инженера для точной диагностики или ремонта оборудования с оказанием всесторонней помощи.

ВИП-Системы
www.vipsys.ru