Компания Esko сообщает, что теперь у пользователя программного обеспечения Esko при возникновении проблем и вопросов есть возможность обратиться к обширной базе знаний. База знаний Esko содержит не только полную документацию ко всем программам, но и описание возможных ошибок и проблем, а также способов их решения.
База знаний постоянно пополняется службой поддержки Esko новой информацией по мере решения и протоколирования вопросов и проблем, возникающих у пользователя. База знаний Esko находится по адресу http://help.esko.com/knowledgebase.
База знаний Esko доступна для пользователей бесплатно в любое время суток. Какой-либо регистрации для получения информации не требуется.
Пользователь, которому понравилась статья в базе знаний Esko, получивший для себя полезную информацию, может оценить статью, добавив ей рейтинг. Также есть возможность оставить свой комментарий. Такая интерактивность помогает службе поддержки Esko улучшать в дальнейшем свою работу и пополнять базу знаний Esko. База знаний пока доступна только на английском языке.
Компанию Esko в России представляет компания ВИП-Системы.
ВИП-Системы
www.eskoartwork.ru
