Глобальная сервисная служба Xeikon - профилактическое обслуживание и поддержка

Все типографии, где установлены машины Xeikon, получают поддержку глобальной сервисной службы компании Xeikon, которая предоставляет круглосуточное обслуживание специалистами местных сервисных команд.
В региональных офисах хранится полный набор запасных частей, гарантируя быструю замену при возникновении каких-либо проблем. Ремонты производятся квалифицированными специалистами местных офисов, обладающих глубокими знаниями и опытом обслуживания всего оборудования Xeikon.

«Постоянная поддержка, которую мы получаем от команды Xeikon, исключительного качества, - говорит Барри Стивенс, директор по маркетингу в компании McLays, где недавно был установлен Xeikon 6000. - Первичное обучение печатников было очень насыщенным и позволило им уверенно начать печать с самого первого дня. Но еще более ценными мы считаем постоянные регулярные обновления оборудования. Если инженер компании Xeikon находится в нашем регионе, он специально делает крюк, чтобы заехать к нам – просто ответить на вопросы, которые у нас, возможно, появились, и проверить, что все прекрасно работает. Это замечательные профилактические меры».

Компания ВИП-Системы является официальным представителем компании Xeikon в России.

ВИП-Системы
www.vipsys.ru