Как добиться успешных продаж? По мнению Департамента ПРМ Teko – с помощью качественного сервиса и высокого уровня обслуживания клиентов. Именно этому посвящены обучающие семинары, которые Департамент проводит для своих сотрудников.
Темы семинаров охватывают весь спектр знаний в области полиграфии, необходимых для полноценной работы. Это и ассортимент, и технологические особенности продукции, и другая важная информация для грамотной презентации товара клиентам и дальнейшей информационной поддержки.
Семинары Департамента ПРМ Teko представляют собой теоретические лекции, подкрепленные дискуссиями по актуальным вопросам. В дальнейшем, по словам директора Департамента А. Финогенова, планируется проведение обучения и для клиентов. Это, отметил он, поможет им быть в курсе изменений ассортимента и лучше понимать свои потребности.
