«Большая игра–2015» — итоги ежегодной Партнёрской конференции Konica Minolta

Основой концепции мероприятия стала тема глобальных перемен и связанных с ними перспектив развития. В своем выступлении президент компании Konica Minolta Николай Дмитриев отметил, что в условиях рыночной нестабильности бизнес может и должен искать новые возможности, реализовывать их и устанавливать правила игры.

Деловую часть «Большой игры-2015» открыл действующий президент Konica Minolta Николай Дмитриев, который рассказал об актуальных рыночных трендах, подвел итоги 2014 года, поделился стратегическим видением ситуации на рынке и перспективах работы компании в России в 2015 году. Коммерческий директор компании Алексей Каминский анонсировал новую Европейскую партнёрскую программу и рассказал о новых возможностях для партнерской сети. Директор по сервисной поддержке и аутсорсинговым решениям Станислав Парфёнов рассказал о тренинг-центре Konica Minolta в России, задачах сервисной сертификации и вопросах партнёрского взаимодействия в рамках OPS-проектов. Ведущий продукт-менеджер Алексей Лукьянчук презентовал новые решения Konica Minolta в рамках маркетинговой стратегии компании.

В финале деловой программы выступила Светлана Белова, заместитель главного редактора CRN. Приглашенный эксперт рассказала о возможных точках роста на падающем рынке и открывающихся возможностях для его игроков. Она отметила, что, несмотря на общемировой тренд снижения продаж печатающих устройств и объемов печати в целом, количество «управляемых страниц», распечатанных в рамках комплекса услуг MPS, будет расти, по данным экспертов IDC, на 2% в год. В этой связи MPS/MDS-контракты могут повысить бизнес-показатели ИТ-компаний и их клиентов за счет масштабирования парка оборудования, проактивного управления и новых возможностей оптимизации.

Темы, обозначенные спикерами, были раскрыты и детально проработаны в рамках сессионной части конференции. Участники рабочей группы «Новая партнёрская программа» обсудили обновленные критерии авторизации и новые статусы партнёров, требования и преимущества каждого из них. Группа «Сервисная сертификация» рассмотрела информационные системы Konica Minolta (MPlus, OTRS, Infohub), процедуры, процессы и критерии авторизации, стандарты обслуживания и качества. В рамках сессии «Продуктовая сертификация» участники оценили типы сертификации, ее критерии и преимущества.

Отдельная рабочая группа была сформирована для Тренинг-центра Konica Minolta. В ней участники обсудили виды тренингов и качество обучения, а также высказали свои замечания и предложения. Вопросы маркетинговой поддержки были также рассмотрены в рамках открытой дискуссии в отдельной рабочей сессии.

Конференция, участниками которой стали более 150 представителей компаний-партнеров, завершилась торжественным ужином и вручением наград за лучшие результаты 2014 года в номинациях «Объём продаж», «Объём продаж среди региональных партнёров», «Рост продаж», «Рост продаж среди региональных партнёров», «Объём продаж PRO/PRESS оборудования», «Крупнейший реализованный проект 2014 года» и «Наиболее значимый региональный тендер 2014 года».

Комментируя итоги мероприятия, президент Konica Minolta Николай Дмитриев отметил: «Мы на регулярной основе проводим встречи с авторизованными партнёрами, для нас очень важно поддерживать общение с рынком и получать обратную связь. В этом году мы инициировали ряд существенных изменений в компании, которые презентовали партнёрам в рамках конференции. Сегодняшняя картина рынка говорит о том, что год будет непростым и потребует серьёзных совместных усилий для преодоления негативных рыночных тенденций. В этой связи проведённое мероприятие стало особенно значимым, поскольку позволило нам обсудить задачи и перспективы в режиме открытого диалога, достигнуть понимания и наметить стратегии работы в среднесрочной перспективе».