Оксана Агафонова, Коммерческий директор компании Графико, ООО

Я мечтаю сама побыть в роли печатника...

Интервьюируемый: Оксана Агафонова, Коммерческий директор компании Графико, ООО

• Расскажите, с чего началась Ваша карьера?

• Очень просто-с должности секретаря. По долгу службы я втянулась в процесс и стала самостоятельно вникать в суть деловых отношений с партнерами, изучать ассортимент товара, знакомится с производителями.
  Постепенно должностные обязанности стали расти, и мне было поручено контролировать полностью отдел по продаже запчастей и комплектующих.

• Что Вы больше всего любите в своей работе?

• Мысль о том, что я вношу лепту в каждую напечатанную газету или книгу, в каждую произведенную салфетку или пакет.

• Расскажите историю Вашей компании. Наиболее важные на Ваш взгляд моменты.

• Таких моментов было много, мне запомнились три:
  - мы получили статус дистрибьютора от Svecom PE;
  - мы благополучно пережили 2008 г. и удержали клиентов;
  - мы расширили направления и стали продавать листовые печатные машины и широкий спектр послепечатного оборудования.

• Что нового Ваша компания планирует представить в 2011 году?

• Не скрою, что мы скоро удивим читателей Pechatnick.com и, скорее всего, сделаем по этому поводу не один пресс-релиз. Пока могу сказать, что мы представим новый для нас товар.

• Какой способ рекламы Вы считаете наиболее эффективным для Вашей компании?

• Мы с Вами работаем в специфичном сегменте, реклама на нашем рынке как таковая эффективна в интернет-форумах и на выставках. Хотя я считаю, что личная встреча и Ваш сайт - вот лучшая реклама.

• Тренинги, курсы, семинары. Действенны ли они, как способ повышения квалификации сотрудника или эта пустая трата времени?

• Мне трудно об этом судить, я повышала квалификацию на работе и производствах, к тому же, я закончила Санкт-Петербургский Политех - такой багаж знаний трудно растерять, поэтому семинары не посещаю.
  А вот курсы или тренинги никогда еще не были лишними. Мои коллеги почерпнули из тренингов много полезного.

• В каких отраслевых выставках участвует Ваша компания? Какие результаты преследует это участие?

• Мы участвуем или посещаем тематические выставки: Росупак, Полиграфинтер, Papfor и т.д.
  Результаты нас более чем устраивают. Например, выставка PAPFOR 2011 принесла нам выгодные контракты.

• Ваша профессиональная мечта?

• Заказчик, внимательно читающий каталог.
  А если честно, я мечтаю сама побыть в роли печатника.

• Ваши конкурентные преимущества?

• Мы гарантируем заказчикам:
  - быстрый срок поставки без риска простоя оборудования и сбоя производственного процесса;
  - гибкую систему оплаты в различных вариантах;
  - поддержание на складе под клиента определенного вида товара, например, запчастей, аннуитетные поставки по договору;
  - европейское качество товара (каждая партия проходит контроль качества);
  - гарантии на все виды продукции;
  - индивидуальный подход в каждой ситуации.
  Также мы работаем с самыми крупными игроками полиграфического/упаковочного рынка, имеем широкую известность в профессиональных кругах, что свидетельствует о нашей благонадежности и востребованности, конкурентоспособности

• Насколько изменилась отрасль по сравнению с тем, когда Вы начинали работать в полиграфии? Что изменилось прежде всего?

• Я успела видеть отрасль до кризиса и мне есть с чем сравнивать. С приходом 2008 заказчики сокращали потребление комплектующих, оборудования тоже. Всем приходилось выплачивать кредиты, кто-то сошел с дистанции и распродавал производство. Появились "гаражные" конкуренты и производители из Азии. Газеты уходили печататься заграницу. Рекламщикам и маркетологам пришлось хуже всех.
  Сейчас рынок полиграфии и упаковки растет, соответственно, потребление оборудования и комплектующих тоже.Примечательно, что кадры (я сейчас говорю о крупных типографиях) остались только квалифицированные - это люди разборчивые и бережливые, с такими приятно работать.