Кирилл Васильевич Кудряшов, менеджер компании Сибирский успех, ЗАО
13/04/2009 09:08
Залог успеха – это не столько конкурентоспособная цена и современное оборудование, сколько оперативность и слаженность коллектива...
Интервьюируемый: Кирилл Васильевич Кудряшов, менеджер компании Сибирский успех, ЗАО
- Почему Вы выбрали сферой своей профессиональной деятельности полиграфию, как Вы пришли в отрасль?
- Судьба, наверное. По молодости лет я "баловался" писательством, и за 7-8 лет этого баловства сумел подрасти до издания трех романов в твердой обложке. Один из которых вышел в "ЭКСМО", в серьезной и читаемой серии. Однако вместе с этим пришло осознание недостатка жизненного опыта, так важного для умения хорошо писать, и недостатка знаний в области полиграфии и издательского дела, которые важны для понимания того, ЧТО именно нужно писать, чтобы быть востребованным. Так я на короткий промежуток времени стал издателем, поработав в "Сибирском университетском издательстве", а затем – менеджером продаж полиграфической расходки, т.е. тем, кто обеспечивает бесперебойную работу типографий, а значит и издательств. Скажем так, вхожу в издательскую сферу изнутри, с черного входа. И вошел настолько прочно, что уже и не помышляю о писательском ремесле.
- Насколько изменилась отрасль по сравнению с тем, когда Вы начинали работать в полиграфии? Что изменилось прежде всего?
- На мой взгляд мы сейчас живем в эпоху перемен. Долгое время в полиграфии царем и Богом был аналоговый офсет. Сейчас его с одной стороны теснит офсет цифровой, а с другой – другие способы печати, которые ранее на крупных тиражах вообще не могил конкурировать с офсетной печатью. Лазерная и струйная печать. Кто победит? – Время покажет. Сам я поставил бы на лазерную печать – тиражи постоянно уменьшаются, и все более актуальным становится печать 20-50 экземпляров, нежели 5 – 50 тысяч.
- Сегодня полиграфия интересна для молодых специалистов, студентов? Почему?
- Надуманный вопрос. Полиграфия интересная дл молодых специалистов ничуть не меньше, и не больше чем любая другая отрасль.
- Какие, на Ваш взгляд, перспективы отрасли в ближайшие 3-5 лет, какие основные сложности в развитии?
- Перспективы – плавный переход на цифровую печать. Устаревшие и выходящие из строя офсетные машины будут заменяться производительными лазерными МФУ. Полностью от офсета никто не отойдет, но его роль в полиграфическом бизнесе значительно снизится. Тиражи более 3000 экземпляров будут печататься лишь газеты, да малый процент книг. Все остальное же будет печататься в цифре – на лазерных принтерах (цвет) и ризографах (монохром).
- Как Вы оцениваете роль и позиции Вашей компании на рынке?
- "Сибирский успех" – один из лидеров полиграфического рынка Сибири. В области поставок аналогового офсета мы – однозначный лидер. Более 30 наиболее употребляемых форматов пластин и пленок – всегда в наличии, собственное производство, позволяющее тестировать пластины и в любой момент оперативно реагировать на появление новинок на рынке. Филиалы в Кемерово, Барнауле и Харабровске, и эксклюзивные права на поставку пластин марки HG, более известных в среде полиграфистов как "Китайский Кодак".
- Каким Вы видите будущее Вашей компании и какой основной вектор развития?
- В свете происходящих на рынке перемен, мы начинаем работу и в других областях, помимо аналогового офсета, в котором мы всегда были и остаемся лиджерами В данный момент – активно входим в цифровую печать, с ризографами и лазерными МФУ "Konica-Minolta". Дайте нам год, и вскоре и по этим позициям у нас всегда будет полный склад как аппаратов, так и расходных материалов.
- В чем залог конкурентоспособности и успешности полиграфической компании?
- Залог успеха – это не столько конкурентоспособная цена и современное оборудование, сколько оперативность и слаженность коллектива. Если менеджер обещает клиенту что его заказа будет напечатан 15 числа до 12 часов, то максимум в 11-30 заказ должен быть готов. И никаких "Извините, у нас водитель заболел, и не успел вовремя съездить за неожиданно закончившейся краской". Менеджер должен знать возможности печати своей типографии, а весь обслуживающий персонал типографии – помнить, что заказы к ним поступают от менеджера, а значит его слово – закон.
- Ценный сотрудник - какой он? И что нужно делать, чтобы удержать его?
- Ценный сотрудник – это увлеченный сотрудник. Работающий не за зарплату, а за совесть. Который будет экспериментировать с возможностями оборудования не из-под палки, а просто потому что ему самому хочется печатать более качественно, более дешево, более быстро. Это менеджер, который продавая своим клиентам товар или услугу искренне верит что его товар – лучший в городе/регионе. Как его удержать? – Очень просто, не разочаровывать! Помочь и дальше верить в то, что его компания – самая лучшая. Ну и само-собой, в самой лучшей компании должна быть и самая лучшая зарплата.
- Является ли для Вашей компании интересным участие в отраслевых выставках? Почему? Какую рекламу Вы считаете наиболее эффективной?
- Выставки – это возможность себя показать и других посмотреть. Так что этот вопрос считаю риторическим. А что касается рекламы, то практика показала что лучшая реклама – это "сарафанное радио". Это хорошие отзывы клиентов о компании. Ну а если говорить серьезно, то наиболее актуальной рекламой считаю контекстную рекламу в поисковиках типа "Яндекса".
- Ваша профессиональная мечта?
- Не сказать чтоб профессиональная, но связанная с издательским делом… Хочу чтобы дома у меня стояло МФУ Konica-Minolta BizHub PRO C6500, чтоб я сам писал, и сам печатал книги. Вот как только накоплю – так сразу и куплю себе такую машинку.
- Чем приходится жертвовать ради работы?
- Долго вспоминал – так ничего в голову и не пришло. Вроде как осознанно ни на какие жертвы не шел, ничего из жизни не отбрасывал. А то, что само "отвалилось" – то не в счет.
- Как Вы проводите свободное время, Ваш любимый вид отдыха?
- Любимый вид отдыха – путешествия, желательно автостопом, ну а если на короткие расстояния, то на велосипеде. Ну а из более доступных способов отдохнуть и развеяться – не требующих значительных затрат времени – это кино, литература и кальян. При чем последнее прекрасно сочетается с первым или вторым. Я – заядлый и закоренелый кальянщик, и с уверенностью могу сказать что это лучший способ расслабиться после рабочего дня.
- Ваша любимая книга или та, которую Вы читаете сейчас?
- Затрудняюсь назвать любимую книгу. У меня есть любимый автор, и, собственно, все написанные им книги – любимые. Сергей Алексеев. У него что ни книга – откровение. Что ни фраза – цитата. Что ни идея – пригодная для того, чтобы стать общенациональной. Собственно, сейчас его и читаю.
Обсудить