Громов Александр, директор типографии «Дик&Фела Графикс» (Москва)

Правильная бизнес-схема – это «клиент-рекламное агентство-типография». Но работает она далеко не всегда...

Интервьюируемый: Громов Александр, директор типографии «Дик&Фела Графикс» (Москва)

• Считаете ли Вы себя счастливым человеком?

• Конечно, да.

• Какой отдых Вы предпочитаете?

• Активный. Увлекаюсь оффроадом, много ездим по нашей стране: Карелия, Кольский п-ов, Архангельские леса. В этом году собираемся на Северный Урал. Не поверите, ни разу в жизни не был за границей.
  

• В чем Вы видите особенности управления полиграфической компанией?

• Сейчас полиграфия – очень высококонкурентная отрасль. Чтобы удержаться на плаву и быть востребованным, необходимо постоянно совершенствовать цепочки прохождения заказа через подразделения типографии, как в организационном, так и в технологическом плане.

• Расскажите об истории создания Вашей типографии. Почему она имеет такое название – “Дик&Фела Графикс»?

• Название было придумано за 2 часа до регистрации фирмы. Дик и Фела – так звали любимых собачек двух учредителей. Кстати, теперь у нас новое название – «ДФ Графикс». Сменили потому, что английский значок «&» почему-то плохо воспринимается банковским программным обеспечением. У нас были случаи зависания платежей в банках исключительно из-за этого.

• Ваша типография существует уже более девяти лет, осветите основные этапы развития компании за это время.

• Мы начинали в 1997 году с посредничества. Но это продолжалось совсем недолго, меньше года, мы с самого начала были нацелены на собственное производство. В начале 1998 года, с помощью банковского кредита мы купили первую печатную машину. И пошло-поехало. Сейчас у нас полный парк допечатного, печатного и отделочного оборудования. Не хватает только CtP, но уже планируем, к осени, думаю, установим.

• Закончился 2007 год. Каким он был для Вашей компании?

• Самым удачным. Мы установили 4-красочную машину, это дало толчок всем направлениям нашей работы.

• Одним из основных направлений Вашей компании является производство самокопирующихся бланков. Как Вы вышли в лидеры на этом секторе рынка полиграфической продукции, с чем это связано?

• Именно востребованность на рынке этого вида продукции сподвигло нас на открытие собственной типографии. С самого начала печать самокопирующихся бланков стала нашим основным продуктом. Мы специально подбирали оборудование, позволяющее выстроить очень удачную технологическую цепочку их изготовления. Не секрет, что многие типографии не любят эту продукцию, так как самокопирующаяся бумага тонкая, печать на ней имеет свои особенности, не говоря уже о подборке и склейке. Мы оптимизировали все этапы и теперь печать и сборка слипов самокопирки не вызывает у нас никаких затруднений.

• На каких клиентов прежде всего ориентирована Ваша компания? Насколько сильно изменился профиль клиентов за время существования типографии?

• На любых. Примерно половина прямых заказчиков, половина рекламных агентств. Процент рекламных агентств потихоньку увеличивается. Я считаю, что такое соотношение говорит о правильной ценовой политике.

• Как Вы относитесь к сотрудничеству с рекламными агентствами? Стремитесь ли вы работать с заказчиками напрямую?

• Это очень сложный вопрос. С одной стороны, правильная бизнес-схема – это «клиент-рекламное агентство-типография». Но работает она далеко не всегда. Очень много рекламных агентств имеют явно недостаточный профессиональный уровень. Поэтому мы имеем свою дизайн-студию и группу менеджеров, это позволяет работать с клиентом напрямую. Хотя очень рады сотрудничеству с профессиональными менеджерами и дизайнерами из рекламных агентств, это упрощает нашу жизнь, сокращает сроки выполнения заказов.

• Как Вы оцениваете кадровую ситуацию на рынке полиграфии?

• Довольно тяжелая. Мало профессиональных кадров. Все меньше желающих работать на производстве. Особенно среди москвичей.

• Насколько актуален кадровый вопрос для Вашей типографии, как вы ищете новых сотрудников?

• Вопрос очень актуальный. Способов поиска новых сотрудников два – интернет и объявления в газете. Услугами кадровых агентств пробовали пользоваться, неудачно.

• Как происходит обучение и профессиональный рост сотрудников в Вашей компании?

• Мы стараемся брать на работу только специалистов, людей сформировавшихся. Их обучение на рабочем месте – вопрос 2-3-х дней. Что касается профессионального роста, все зависит от сотрудника. Если он сам хочет, даем такую возможность.

• Какие качества Вы прежде всего цените и требуете от своих сотрудников?

• Нацеленность на результат. Желание добиться поставленной цели во что бы то ни стало.

• К каким недостаткам относитесь снисходительно?

• Недостатки есть у каждого. Главное, чтобы в человеке их было не слишком много. Тогда к любому недостатку можно отнестись снисходительно.

• Качество полиграфической продукции напрямую зависит от качества оборудования. Как вы оцениваете оснащение Вашей типографии?

• Мы всегда старались приобретать профессиональное оборудование с возможностями, превышающими наши потребности на данном этапе. На сегодняшний день количественно и качественно мы оснащены очень хорошо, даже с запасом.

• Не так давно в Вашей компании было установлено новое оборудование - 4-красочная RYOBI 524. Насколько эта машина оправдывает Ваши ожидания, как Вы оцениваете перспективы ее использования?

• Эта машина была приобретена с целью ускорить изготовление полноцветных тиражей, которые мы раньше печатали на двухкрасочной машине. В этом плане наши ожидания полностью оправдались, скорость изготовления больших тиражей резко сократилась. Ну и достигать требуемоего уровня качества стало проще.

• Как Вы планируете в дальнейшем расширять свой парк оборудования?

• В первую очередь планируем приобретение системы Computer-to-Plate. В дальнейшем только обновление существующего парка оборудования.

• Какие конкурентные преимущества, по вашему мнению, необходимы типографии, чтобы добиться успеха на московском рынке полиграфии в настоящее время?

• Качество и скорость, обеспечение заказчика полным комплексом услуг. Низкая цена стоит на третьем месте.

• Каков, на Ваш взгляд, дальнейший путь развития рынка полиграфических услуг?

• Мне кажется, наиболее востребован будет рынок оперативной полиграфии. Я не имею в виду только цифровую печать со сроком изготовления несколько часов. Сюда относятся и офсетные малоформатные типографии, как наша, предлагающие сроки изготовления до 3-5 дней с офсетным качеством.

• Какие у Вас планы на будущее? Чего Вы ждете от 2008 года?

• Работать и работать. Не только от 2008, но и от любого другого – стабильности и роста.

• Что Вы хотели бы пожелать посетителям портала ПЕЧАТНИК.com?

• Здоровья и счастья. Чтобы работа была в радость.