Екатерина Рекеда, директор по развитию компании Ручное Время, ООО

Мы четко понимаем, где мы сильные, а где нет. Мы не позиционируем себя в качестве огромной компании, которая сможет изготовить все...

Интервьюируемый: Екатерина Рекеда, директор по развитию компании Ручное Время, ООО

• Почему Вы выбрали сферой своей профессиональной деятельности полиграфию, как Вы пришли в отрасль?

• Никогда не планировала связать свою жизнь с полиграфией, но вышла замуж за человека, для которого работа в типографии - вся его жизнь. И здесь, как ни странно, пригодилось мое университетское образование в сфере менеджмента: вместе мы создали прочную и успешную полиграфическую организацию.

• Насколько изменилась отрасль по сравнению с тем, когда Вы начинали работать в полиграфии? Что изменилось прежде всего?

• Сейчас типографии адаптировались в работе в кризисных и уже отчасти пост-кризисных условиях. Когда я начинала работать, было больше посредников. Сейчас в основном выжили организации с собственным производством и гибким менеджемнтом, многие из них, наоборот, в настоящее время не испытавают проблем с заказами и конкуренцией. При этом большинство типографий сейчас делают ставку на массовое производство.

• Сегодня полиграфия интересна для молодых специалистов, студентов? Почему?

• Наша типография два раза в год принимает на практику студентов из полиграфических колледжей. Не всем им интересна работа в полиграфии. Многие из них не понимают особенностей работы в типографиях, искусства превращение обычной бумаги в произведение искусства. Это либо дано, либо нет. Но есть те, которые стремятся узнать все полиграфические процессы, проявляют инициативу, находят себя на каком-то виде производства. Многие после практики оставались у нас работать на постоянной основе.

• Какие, на Ваш взгляд, перспективы отрасли в ближайшие 3-5 лет, какие основные сложности в развитии?

• Сложно развиваться. Очень мало настоящих професионалов в отрасле. Например, мы поменяли пять мастеров, которые не могли разобраться в одной из наших машин. Многие называют себя профессионалами, но ничего под этим не стоит.
  Все меньше производителей завозят новую дизайнерскую бумагу, постоянно вознивают перебои с поставками переплетного картона и другими материалами. Для нас это наиболее критично, так как мы работаем с эксклюзивными заказами.

• Как Вы оцениваете роль и позиции Вашей компании на рынке?

• Мы четко понимаем, где мы сильные, а где нет. Мы не позиционируем себя в качестве огромной компании, которая сможет изготовить все. Мы не печатаем большие тиражи газет или журналов, но мы точно знаем, что в России мы одни из лучших в области сложного тиснения: здесь мы сотрудничаем не только с прямыми заказчиками, но и с типографиями Москвы и многих регионов нашей страны. Наша типография очень личностноориентирована. Все, начиная от ген. директора, дружат с клиентами, большиснтво из них - наши друзья, для которых мы готовы не спать ночами, привозить тиражи в аэропорт или просто по-человечески помочь. Люди очень ценят внимание к себе.

• В чем залог конкурентоспособности и успешности полиграфической компании?

• Залог успешности полиграфической компании, как и любой другой организации - это ее сотрудники. Если коллектив любит свою компанию, свою работу, коллег и начальство, то такую типографию непременно ждет подъем.

• Насколько остро стоит проблема персонала, как Вы ее решаете, где находите новые кадры?

• С кадрами сложно. В полиграфии как нигде требуются не только профессионалы, но и люди с прирожденным талантом. Ищем новых сотрудниковв по рекомендациям знакомых или через соответствующие полиграфиечксие форумы.

• Ценный сотрудник - какой он? И что нужно делать, чтобы удержать его?

• Ценный сотрудник - это сотрудник, который любит результат своего труда. Для такого человека важны не столько материальная мотиация, сколько моральная. Хвалите, поощряйте инициативу, замечайте таких сотрудников, и они не останутся у Вас в долгу, а сделают все, что от них зависит в достижении наилучшего результата.

• Является ли для Вашей компании интересным участие в отраслевых выставках? Почему? Какую рекламу Вы считаете наиболее эффективной?

• Да, мы часто участвуем в выставках. Причем не только в наших отраслевых. Например, иногда мы принимаем участие в ювелирных и часовых выставках, так как там участвуют организации, с которыми мы работаем или хотим наладить сотрудничество. Причем, почти всегда удается договориться с организаторами непрофильных для нас выставок о льготных условиях участия.

• Как Вы оцениваете деятельность отраслевых некоммерческих организаций, союзов и т.д.?

• Не участвовали.

• Ваша профессиональная мечта?

• Расширить производство, открыть филиалы.

• Чем приходится жертвовать ради работы?

• Банально - личной жизнью.

• Как Вы проводите свободное время, Ваш любимый вид отдыха?

• Как говорит мой коллега: "самый лучший отдых - это хорошо поработать".

• Ваша любимая книга или та, которую Вы читаете сейчас?

• Все произведения Булгакова. Сейчас перечитываю Мастер и Маргариту.