Алексей Жуков, руководитель отдела развития компании ЮнипакРус, ЗАО

Полиграфическая отрасль развивается высокими темпами. За тот период, что я работаю, изменения произошли радикальные...

Интервьюируемый: Алексей Жуков, руководитель отдела развития компании ЮнипакРус, ЗАО

• Почему Вы выбрали сферой своей профессиональной деятельности полиграфию, как Вы пришли в отрасль?

• Мой приход в отрасль был случаен и во многом спонтанен.
  Все начиналось с летней практики на первом курсе. Знаний в полиграфии - не было вовсе, опыта - тем более. Обучали меня всем коллективом флексопечати ровно две недели, после чего доверили ответственный тираж и оставили на ночную смену. Это было очень рискованно со стороны начальства, но я справился. Утром я был доволен результатом и понял, что это моё.
  Так моя летняя подработка вылилась в специальность с опытом работы в 5 лет.
  Можно сказать, что не я выбрал полиграфию, а она меня.

• Насколько изменилась отрасль по сравнению с тем, когда Вы начинали работать в полиграфии? Что изменилось прежде всего?

• Полиграфическая отрасль развивается высокими темпами. За тот период, что я работаю, изменения произошли радикальные.
  Усовершенствовались технологии производства печатной продукции и появились особые полиграфические материалы. На моей памяти развитие получили новые виды этикеточной и упаковочной продукции, а также инструменты их производства.
  Кроме развития технологической и технической базы, произошел также рывок в организации структуры проведения тиражей и их обсчета.

• Сегодня полиграфия интересна для молодых специалистов, студентов? Почему?

• Для молодых специалистов полиграфия интересна прежде всего потому, что этих самых специалистов сейчас очень мало и они очень востребованы. Поэтому в данной сфере достаточно высокие зарплаты, существует стимулирование молодых работников. Многие типографии готовы "растить" нового хорошего специалиста, начиная с обычной ВУЗовской практики.

• Какие, на Ваш взгляд, перспективы отрасли в ближайшие 3-5 лет, какие основные сложности в развитии?

• В последние несколько лет мы видели стабильный рост, развитие отрасли. На сегодняшний день, несмотря на кризис, этот рост продолжается. Причем у нас в стране это обуславливается тем, что этикеточный бизнес только набирает силу,то есть полиграфическим компаниям есть к чему стремиться. Например, потребление этикетки на душу населения в США в несколько десятков раз больше, чем в России.
  Основную сложность в развитии я вижу прежде всего в том, что наш потребитель ещё не в полной мере оценил преимущества такого рода продукта, то есть нам ещё надо привыкнуть к этикетке как к носителю информации, рекламы и т.д. Однако процесс развития идет и это не может не радовать.

• Как Вы оцениваете роль и позиции Вашей компании на рынке?

• Компания "Юнипак Рус" на рынке более 15 лет. За это время мы многое пережили, многое узнали и многому научились. Проблемы были, но были и достойные решения. Наверное, это нам и помогает пережить сегодняшние тяжелые времена. Многие наши конкуренты не устояли во время кризиса, поэтому мы вправе говорить о достойном месте нашей компании на рынке.
  Кроме того, за время существования компании мы смогли перерасти из дилеров полимерных материалов в компанию-производителя.

• В чем залог конкурентоспособности и успешности полиграфической компании?

• На сегодняшний день без должного уровня организации производства и коммерческого отдела ни одна полиграфическая компания не может быть конкурентноспособной на рынке. Практически все типографии предлагают продукцию высокого качества, наличие даже мельчайших дефектов недопустимо. Кроме того, в основном все используют одинаковые полуфабрикаты - материалы, краски и т.д., то есть и средняя цена продукции получается на одном уровне с остальными игроками рынка. В такой сложной борьбе на первый план выходят такие критерии, как скорость выполнения тиража, доставки и особый подход к клиенту. Прошли времена когда можно было просто напечатать/произвести/нарезать, сейчас главным становиться сервис и обслуживание.

• Насколько остро стоит проблема персонала, как Вы ее решаете, где находите новые кадры?

• Найти ценные кадры в нашей отрасли достаточно сложно. Это касается, в первую очередь, специалистов производства с опытом работы и достойным уровнем теоретических знаний. Однако и грамотного офисного работника найти сейчас также нелегко. Ведь тот же менеджер по работе с клиентами должен уметь не просто продать продукт клиенту, но и уметь рассказать и объяснить технические параметры продаваемой продукции. Именно поэтому как для новых, так и для старых сотрудников мы проводим технические тренинги. На примере нашей компании - мало придумать новый материал, чем занимается наш отдел развития, надо также обучить весь персонал работе с этим продуктом.
  

• Является ли для Вашей компании интересным участие в отраслевых выставках? Почему? Какую рекламу Вы считаете наиболее эффективной?

• участие в профильных выставках очень интересно для нашей компании. Ведь это эффективный инструмент в развитии компании. Кроме того это реальный способ познакомиться и "вживую" встретиться с потенциальными заказчиками, конкурентами, партнерами и т.д. А личный контакт очень часто выливается в долгосрочное сотрудничество.
  Помимо выставочной деятельности эффективными способом рекламы мы считаем участие в тематических форумах, публикация статей о компании и о наших продуктах и многое другое.