Александр Понкратов, директор компании «Принт-люкс»

Цифровая печать – это очень выгодный для заказчика компромисс между качеством и сроком. Конечно, ни для кого не секрет, что непревзойденной на данный момент остается офсетная печать...

Интервьюируемый: Александр Понкратов, директор компании «Принт-люкс»

• Как Вам кажется, на какого литературного персонажа Вы похожи? Почему?

• Сам я, честно говоря, ни с кем из персонажей себя не сравнивал. Хотя друзья иногда сравнивают меня с Винни-Пухом. (Смеется) Даже не знаю, почему…

• Ваша любимая песня? Исполнитель?

• Мне особенно нравится «Я ни разу за морем не был» группы «Воскресенье». На мой взгляд, это очень глубокая и проникновенная песня.

• Устраиваете ли Вы в Вашей компании корпоративные вечеринки? Чему способствуют такие мероприятия?

• Да, устраиваем. Причем мы не ограничиваемся празднованием, например, Нового года. Мы подходим к этому делу более серьезно. Вот только недавно мы всем коллективом отмечали сразу две свадьбы наших сотрудников – оператора постпресса Дениса Павлова и верстальщицы Ольги Ким. Такие всеобщие мероприятия способствуют, прежде всего, сплочению коллектива. Для нас важен каждый наш сотрудник, и мы стараемся делать так, чтобы никто не чувствовал себя забытым.

• Вспомните самое яркое событие, произошедшее в компании за время Вашей работы в должности генерального директора «Принт-люкс».

• На самом деле, примечательных событий было очень много. Типография – это достаточно сложно организованный организм, и руководить им пусть и трудно, но зато очень занимательно, особенно если творчески подходить к своей работе. Достаточно ярким событием для нас каждый раз становится покупка нового образца оборудования, а также предшествующие этому события – в особенности процесс выбора. Кто знает, что это такое, тот меня поймет.

• Издательско-полиграфический центр «Принт-люкс» создавался «с чистого листа». Поделитесь опытом, расскажите о специфике создания компании с нуля. На какие конкурентные преимущества делалась ставка в первую очередь?

• Немало ныне работающих типографий образовалось 10-15 лет назад в результате распада крупных государственных полиграфических предприятий. Естественно, что в таком случае новоиспеченная фирма чаще всего бывает очень далека от идеала: ее оснащение составляет устаревшая и изношенная полиграфическая техника, доставшаяся «в наследство», а штат сотрудников далеко не всегда обладает достаточной квалификацией. Тратить деньги на новое оборудование и серьезную подготовку персонала хотели далеко не все. При таком раскладе, чтобы стать полноценным предприятием, получить достаточный опыт и освоить весь цикл печатных работ, такой фирме нужен немалый срок. И все это время она, что называется, будет учиться на своих ошибках. А страдать же от них будут прежде всего клиенты. Это они в результате получат задержки с выполнением заказа, невысокое качество, а то и откровенный типографский брак. Наша типография в своем становлении миновала подобный период «проб и ошибок». Она создавалась как изначально профессиональное предприятие, для которого работа не является полигоном для тренировки. С самого начала мы вложили большие средства в закупку самого современного полиграфического оборудования и набор штата квалифицированных сотрудников. На тот момент главной задачей было дорого, но быстро и качественно прийти к идеалу, и это было сделано в самые кратчайшие сроки.

• Что способствовало тому, что «Принт-люкс» стала одной из наиболее динамично развивающихся полиграфических компаний в Москве?

• На этот вопрос сложно ответить. Но основной движущей силой нашей типографии является ее «клиентоориентированность». Поясню этот термин: анализируя заказы наших клиентов, мы соответствующим образом выстраиваем свою работу и движемся в нужном направлении. За последний год мы вдвое увеличили свои мощности по печати и втрое – по послепечатной обработке.

• Ваша типография предлагает клиентам разнообразные виды услуг: печать на ризографе, цифровая и офсетная печать, фотовывод, дизайн, верстка и т. д.) Какие преимущества дает полиграфической компании выполнение большого спектра услуг?

• В последнее время появляется все больше комплексных заказов, которые содержат много разных операций. Поэтому если строить свое производство под какой-то один конкретный вид полиграфических услуг, то большое количество заказов для вашей типографии будет просто «обрубаться». Пусть причиной этого будет какая-то маленькая и незначительная послепечатная операция – все равно, без нее никак, поэтому на запрос возможного заказчика (иной раз очень даже выгодный) вы будете вынуждены ответить отказом. А наша типография обладает большим парком послепечатных машин, благодаря которым мы можем предлагать нашим клиентам очень широкий спектр услуг.

• Заказы на выполнение каких услуг поступают в Вашу типографию наиболее часто? С чем, на Ваш взгляд, это связано?

• Мы печатаем широкий ассортимент рекламно-имиджевой продукции: каталоги, брошюры, буклеты, различную журнальную продукцию. На мой взгляд, это связано с активным развитием бизнеса в Москве. Фирмы растут и развиваются, поэтому им нужна печатная реклама, чтобы заявить о себе, нужны каталоги, чтобы рассказать о предоставляемых товарах и услугах, и т.д.

• Каковы преимущества и недостатки оперативной полиграфии? Что (или кто) позволяет сохранять качественные характеристики заказа при выполнении его в кратчайшие сроки?

• Цифровая печать – это очень выгодный для заказчика компромисс между качеством и сроком. Конечно, ни для кого не секрет, что непревзойденной на данный момент остается офсетная печать. Однако в плане оперативности, безусловно, пальму первенства держит печать цифровая.
  В нашей типографии успешно эксплуатируется цифровая печатная машина XEROX DOCUCOLOR 5252, обладающая очень высокими производственными характеристиками. «Держать уровень» нам позволяет своевременное сервисное обслуживание и использование только оригинальных запчастей и расходных материалов, в том числе бумаги. В этом отношении очень четко работает склад нашей типографии, где всегда в наличии имеются все необходимые виды бумаг.

• Какой способ печати полиграфической продукции, на Ваш взгляд, наиболее перспективен и выгоден в Центральном регионе страны?

• По мнению, бытующему в полиграфической среде, самой перспективной является офсетная печать и сухой офсет. А самой выгодной для крупных тиражей является офсетная печать. Формат А3 при тираже более 200 экземпляров становится коммерчески выгодным.

• Ваша компания также специализируется на печати журнальной продукции. Какие проблемы решает появление в России типографий, обеспечивающих качественную печать отечественных СМИ?

• В нашей стране далеко не каждая издательская организация может позволить себе иметь собственное полиграфическое производство, и многие из них вынуждены обращаться к услугам сторонних типографий. Поэтому обеспечение для отечественных СМИ качественных печатных услуг является очень важным делом. Помимо прочего, это еще и вопрос национального престижа: наши журналы должны печататься в нашей стране, а не где-нибудь за границей.
  Кроме печати, мы выполняем услуги по поступающим к нам заказов по верстке, дизайну, цветокоррекции и другим операциям препресса. Для небольших редакционных коллективов, обладающих достаточно скромными техническими возможностями, это становится большим подспорьем.

• Какому оборудованию Вы отдаете предпочтение? Прокомментируйте Ваш выбор.

• Самому современному! (Смеется) Достоинством нашего оборудования является то, что благодаря своей высокой технологичности и функциональности оно при минимальных затратах обеспечивает требуемое нам качество и сроки производства полиграфической продукции.

• При покупке нового оборудования для типографии, какие финансовые схемы Вы используете (рассрочка, лизинг, кредит)? Каковы их сильные и слабые стороны?

• Конечно, цена на оборудование достаточно высока, и разовый платеж осуществить не всегда возможно. С каждым из наших поставщиков у нас существуют свои договоренности, так что способ приобретения оборудования в каждом конкретном случае может быть разным. Любая схема хороша, если она взаимовыгодна. Наша типография зарекомендовала себя как надежный и перспективный партнер, поэтому нам, как правило, идут навстречу.

• Насколько необходимо, на Ваш взгляд, внедрение автоматизированных систем управления в полиграфическую компанию? Какие задачи решают автоматизированные системы управления?

• Внедрение таких систем является жизненно необходимым вопросом. Основная проблема любого производства (не только полиграфического) состоит в том, что команды от руководства к подчиненным не дают обратной связи и поэтому просто-напросто «вязнут». Из-за этого приходится увеличивать штат, ставя над сотрудниками начальников цехов и прочих «координаторов». В то время как автоматизированные системы управления позволяют избежать раздутия штата и обеспечивают полную прозрачность производства. В этом и состоит их основная функция.

• Расскажите об использовании автоматизированных систем управления в Вашей компании.

• В нашей типографии успешно используется автоматизированная система управления, разработанная одной из ведущих компаний. Благодаря ей, мы можем отслеживать путь каждого заказа на всех этапах его выполнения, контролировать степень загруженности наших отделов и план работ. Находясь буквально в любой точке мира, я с помощью Интернета могу получать полную информацию о состоянии дел в нашей типографии в данный момент.

• Помогают ли тематические Интернет-порталы в продвижении сайта полиграфической компании? Каким образом?

• Тематические Интернет-порталы – вещь очень полезная. Причем на них можно не только тем или иным образом прорекламировать свою типографию и найти себе новых клиентов. Там можно узнать последние новости полиграфического мира, познакомиться с новыми тенденциями развития рынка, а также очень плодотворно пообщаться на профессиональные темы, найти ответ на интересующие вопросы, получить ценные советы, рекомендации и т.д.

• Совсем недавно Ваша компания отметила день рождения. Расскажите, как прошел этот день, чем он запомнился сотрудникам компании?

• День рождения нашей типографии прошел очень насыщенно. Мы в полном составе выехали за город, где для наших сотрудников был организован активный отдых. Самым примечательным событием в этот день была игра в пэйнтбол, от которой все ее участники получили огромное удовольствие. После этого еда на свежем воздухе была особенно вкусной.

• Почему Вы решили организовать именно активный отдых в день рождения компании?

• Просто не хотели превращать день рождения в обычную нудную попойку.

• Несколько слов редакции портала ПЕЧАТНИК.com

• Ваш портал является одним из самых обширных отечественных полиграфических ресурсов. Участие на нем оказывает нашей типографии серьезную поддержку в самых разных отношениях. Мы желаем редакции портала ПЕЧАТНИК.com новых успехов и достижений в работе ресурса. Обеспечивайте и дальше полиграфическое сообщество оперативной и достоверной информацией.