Никогда не делал, но мне кажется может получится:
1. Вам надо "убедить" датчики бумаги принтера (расположенные под бумагой), что в нем стоит рулон 21см.
Для этого можно подать рулон точно над датчиком (ну и посмотрите чтобы прижимные ролики его хорошо "взяли")
2. Вам надо "убедить" датчик не голове принтера, что в нем таки заряжен рулон 21 см. Для этого можно при заправке рулона - загрузить вместе с рулоном в начало листок А4.
3. Вам надо очень хорошо закрепить рулон, чтобы он никуда не сдвинулся при печати. (в 9700 это наверное вполне осуществимо за счет снимающейся втулки)
4. В настройках печати надо задать рулон 21см и точно разместит изображение на макете так, чтобы оно напечаталось именно на рулоне...

Я так печатал на 10см-х полосках картона. очень даже не плохо получилось, но картон - не рулон. должны всплыть нюансы...

С уважением, Николай