Здравстуйте, друзья!

Нужна помощь консультационного свойства: мои знакомые просят им помочь разобраться с типографией, которая откровенно напечатала не книгу, а слезы. И отказывается перепечатывать тираж.
Я бы и готова помочь, но дело в том, что они просят ссылаться на Госты и Ту, а где их брать-то эти Госты и Ту в полиграфии? И как ими грамотно пользоваться?
Вся книга отмарана, форзацы преклеены криво, пленка с обложки отваливается не считая прочих прекрасных чудес.
Каким образом я могу помочь им?

поищите здесь - http://www.marsel.ru/docs/, всё остальное сделать удобнее со знающим человеком...