Есть такая компания, называется "Оперативная полиграфия", находится рядом с м. Проспект Вернадского, их сайт http://fast.poligrafik.ru/
Мы со студентами собрались распечатать учебник, который в России не продается, сначала оказалось, что работы по сканированию надо делать в другом месте (целый месяц я занималась только сканированием - то им одно не подходит, то другое), наконец, в прошлый понедельник, человек по имени Александр, который занимался моим заказом, с третьей попытки открыл-таки мой файл (он до этого его, оказывается, неправильно скачал). В понедельник же я заплатила за 13 экземпляров, обещали все сделать на следующий день, в крайнем случае в среду.
В среду я позвонила (сама! хотя этот Александр обещал перезвонить) и узнала, что учебники еще не готовы, одна черно-белая машина, все печатают, получается очень медленно... Опять же Александр обещал перезвонить в течении недели.
Неделя закончилась, началась следующая. Вчера, во вторник я ему звоню, а он "Как? Вы их еще не забрали? Я сейчас узнаю где они и перезвоню вам" И тишина. Часа через 3 звоню опять - сбрасывает мой номер. Подключаю мужа - он клятвенно заверяет его, что сейчас же мне перезвонит. НЕ ЗВОНИТ.
Тогда я набираю офис, пытаясь найти его там - его там нет. Спрашиваю директора. Тут девушка на телефоне начинает суетиться, спрашивает мой телефон и обещает разобраться с моим вопросом.
Звонит мне из офиса некто Евгений, спрашивает, в чем моя проблема - я ее излагаю, он вообще не в курсе ни про какой учебник, но обещает все выяснить и перезвонить.
Пока не перезвонил.
Но с утра этот Александр ответил на звонок со своим "все уже почти готово, сейчас узнаю, когда можно забирать и перезвоню". И опять тишина.
Я в растерянности - не знаю, что делать в данный момент со сложившейся ситуацией, и хочу предупредить остальных, чтобы не попали также, как и я.
Мы со студентами собрались распечатать учебник, который в России не продается, сначала оказалось, что работы по сканированию надо делать в другом месте (целый месяц я занималась только сканированием - то им одно не подходит, то другое), наконец, в прошлый понедельник, человек по имени Александр, который занимался моим заказом, с третьей попытки открыл-таки мой файл (он до этого его, оказывается, неправильно скачал). В понедельник же я заплатила за 13 экземпляров, обещали все сделать на следующий день, в крайнем случае в среду.
В среду я позвонила (сама! хотя этот Александр обещал перезвонить) и узнала, что учебники еще не готовы, одна черно-белая машина, все печатают, получается очень медленно... Опять же Александр обещал перезвонить в течении недели.
Неделя закончилась, началась следующая. Вчера, во вторник я ему звоню, а он "Как? Вы их еще не забрали? Я сейчас узнаю где они и перезвоню вам" И тишина. Часа через 3 звоню опять - сбрасывает мой номер. Подключаю мужа - он клятвенно заверяет его, что сейчас же мне перезвонит. НЕ ЗВОНИТ.
Тогда я набираю офис, пытаясь найти его там - его там нет. Спрашиваю директора. Тут девушка на телефоне начинает суетиться, спрашивает мой телефон и обещает разобраться с моим вопросом.
Звонит мне из офиса некто Евгений, спрашивает, в чем моя проблема - я ее излагаю, он вообще не в курсе ни про какой учебник, но обещает все выяснить и перезвонить.
Пока не перезвонил.
Но с утра этот Александр ответил на звонок со своим "все уже почти готово, сейчас узнаю, когда можно забирать и перезвоню". И опять тишина.
Я в растерянности - не знаю, что делать в данный момент со сложившейся ситуацией, и хочу предупредить остальных, чтобы не попали также, как и я.
-
Heidelberg SM 52-5-H + LX (0)
-
Готовы к сотрудничество (0)
-
Heidelberg CS 92-4 LED UV (0)
-
Ryobi 754 (0)
-
Что сегодня называют макулатурой? (1)
-
HEIDELBERG оборудование/документация/руководства/сервис и т. (17)
-
Инструкции, электрические схемы (5)
Ранее на проекте