Доброго времени суток!

В нашем цеху стоит аппарат kouros ri 509 (B) и вот недавно начали появляться поперечные и диагональные полосы после прохождения первой секции (между резиновым и металлическим валом), на разных цветах это видно по разному.
Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации, можно это как-то исправить своими силами или необходимо обратиться за гарантийным обслуживанием (которое истекло) к поставщику???