Причин может бвть много: от неисправности механики печки, до типа бумаги (меловка, конечно же), посмотрите датчик перед печкой в первую очередь
Кстати, можно поподробнее о заминах-тип бумаги, формат, насколько застревает, какие выдаёт сообщения?
Кстати, если что, то на этот аппарат имеются запчасти (немного бу)+новая печка