Стратегия Böttcher - это прямое присутствие в регионах

Продукция и имя компании Böttcher хорошо известны российским полиграфистам c 1997 года. об истории, целях и возможностях компании на российском рынке рассказывает генеральный директор ООО «бёттчер СНГ» Александр Рабекин.

корр: – когда образовался филиал компании в россии?
А.Р.: – ООО «Бёттчер СНГ» – дочернее предприятие компании Böttcher – начало работу в январе 2005 года. Мы поставили перед собой цель – сделать нашу продукцию ближе и доступнее для российских типографий, а также поделиться опытом, знаниями и оказать квалифицированную технологическую поддержку. С этого момента российские полиграфисты получили прямой доступ ко всему перечню услуг, предоставляемых компанией Boettcher по всему миру. Был создан склад, участок резки и армирования офсетных полотен, отработана система логистики, запущена программа обмена
валов. В 2007 году мы продолжаем реализовывать стратегию регионального присутствия и расширения каналов сбыта.

корр: – каков уровень подготовки сотрудников компании?
А.Р.: – Коллектив компании молодой, несмотря на молодость, каждый сотрудник имеет уникальный опыт работы в полиграфической отрасли. Все сотрудники имеют высшее образование. Вопросам подбора кадров и повышения квалификации сотрудников компания Boettcher относится очень серьезно. Мы сторонники индивидуального подхода. Каждый работник определяет свои потребности в профессиональном развитии и компания координирует этот вопрос.

корр: – какие каналы продвижения продукции вами используются?
А.Р.: – В России наша продукция появилась в 1997 году. На начальном этапе поставки осуществлялись посредством нашего давнего и крупнейшего ОЕМ-партнера – компании «Гейдельберг СНГ». В настоящий момент мы продолжаем это сотрудничество и используем новые каналы сбыта. Наша стратегия – это прямое присутствие в регионах. С декабря прошлого года начали работу филиалы в Санкт-Петербурге,
Самаре и Нижнем Новгороде.

корр: – планируете открытие филиала в уральском регионе?
А.Р.: – В Уральском регионе мы видим большие перспективы и в этом году планируем открытие здесь филиала. Прежде всего мы ставим перед собой задачу быть ближе к нашим клиентам, чтобы предоставить полиграфистам Урала полный пакет услуг и всю линейку продуктов компании. С точки
зрения развития полиграфии регион обладает значительным потенциалом. Рост полиграфического рынка продолжается. Потребность в высококачественной рекламной, упаковочной
и издательской продукции достаточно высока и удовлетворена пока не полностью.

корр: – каков уровень культуры эксплуатации валов сегодня присутствует на сегодня в россии?
А.Р.: – Как показывает наш опыт, уход за оборудованием, а точнее, печатными валами – это больной вопрос для большинства типографий. На многих производствах в качестве смывочного средства продолжают использоваться керосин или другие агрессивные смывочные средства. При выборе полиграфической химии, как правило, главным фактором явля ется цена. Мнимая экономия, низкая квалификация персонала, обслуживающего печатное оборудование, приводит снижению качество печати и, как результат, - необходима замена печатных валов. Но встречается и обратная ситуация, когда сотрудники типографии следят за состоянием оборудования, интересуются новинками. В целом ситуация начала меняться в лучшую сторону. Полиграфисты стали считать реальную выгоду от использования качественных средств по уходу за оборудованием. Для большинства типографий стоимость валиков, офсетных полотен и полиграфической химии составляет не более 1,5% от накладных расходов по производству тиража. Однако эти продукты оказывают решающее значение на производительность и качество печатной продукции.

корр: – какова правильная технология эксплуатации валов?
А.Р.: – Прежде всего нужно руководствоваться рекомендациями производителя валов. Уже на протяжении многих лет Boettcher является приоритетным поставщиком валов для печатных машин Heidelberg, MAN, Komori, KBA, GOSS, Mitsubishi. Для удовлетворения запросов клиентов мы предлагаем не имеющую аналогов программу Böttcher Print+Systems, которая демонстрирует системный подход к решению задач заказчиков. Суть системы сбалансированных элементов P+S заключается в комплексном использовании услуг и продукции компании. Все продукты སöttcher, а это эластомерные покрытия для валов, полиграфическая химия, офсетные полотна, химически совместимы между собой. За счет этой совместимости печатный процесс становится стабильней, сокращается количество брака, уменьшается время простоя оборудования, увеличивается срок службы валиков, офсетных полотен и, как итог, – снижаются затраты на производство. Наша работа с клиентом начинается с анализа производства и выявления имеющихся проблем. На основании анализа полученной информации мы рекомендуем конкретное решение.

корр: – Какие новые услуги можете вы предложить?
А.Р.: – Во всем мире, в том числе и в России, Böttcher предлагает следующий набор услуг: экспертиза состояния печатных валов, доставка материалов с ближайшего склада; лабораторный анализ воды, подбор добавок с увлажняющий раствор, лабораторный анализ материалов на совместимость с эластомерным покрытием валов, восстановление покрытия валов, консультации по вопросам эксплуатации продукции Böttcher, создание у клиента консигнационных запасов валиков, обрабатывающей химии, офсетной резины, резка и армирование офсетных полотен. Если говорить об уникальных предложениях, то отдельно хочется отметить программу обмена валов. Эта программа позволяет приобрести новые валы с зачетом стоимости старых, изношенных валов. Но самое
главное в этой программе – это фактор времени: наши клиенты получают новые валы с нашего склада немедленно, устанавливают их на машины и только потом сдают отработанные. И еще один важный момент этой программы заключается в том, что она охватывает практически все модели печатных
машин всех основных производителей печатного оборудования. Это наше предложение уникально и не имеет аналогов не только на российском рынке, но и в мире.

корр: – существует ли опыт работы с промышленными полиграфическими ассоциациями у головной компании за рубежом?
А.Р.: – Да, безусловно, наша компания сотрудничает с такими международными ассоциациями, как:
Fogra (Forschungsgesellschaft Druck). Научно-исследовательская организация, проводящая u1080 исследования в области офсетной печати, сертификация и выдача рекомендаций по применению полиграфической химии.
DFTA (Deutschsprachige Flexodruck Fachgruppe). Немецкая ассоциация флексографской печати.
IFRA (INCA-FIEJ Research Association) fuer Zeitungsdruck.
Международная организация по газетной печати и издательству

Автор: Т. Кропачева
ГОРОД ПЕЧАТНИКОВ