ПОДКАСТ. Обсуждаем CRM для широкоформатных производств с "Точкой печати на севере города СПб"
Продолжаем серию подкастов с типографией "Точка печати на севере города". Ведущие подкаста: Ирина Белова - редактор портала, Влад Рачков - директор, Максим Евсиков - маркетолог типографии. В этот раз мы обсудили CRM для широкоформатной печати, которые тестировали в "Точке печати": их преимущества, недостатки, удобство работы и многое другое. Также Влад рассказал про непрофильные CRM и почему они не подходят в большинстве случаев. Выпуск подкаста не спонсирован.
Подкаст можно слушать на iTunes (в приложении "Подкасты") в "Яндекс.Музыка", Google Podcasts, нашей группе Вконтакте (там, кстати, удобно "перемещаться" по таймкоду), на Podster.FM, на YouTube или здесь.
Ресурсы и статьи, которые мы упоминали в выпуске:
- статья про SPSM,
- статья про Простой софт,
- выпуск подкаста: "Профиль" из Екатеринбурга: как и зачем типографии создают собственные автоматизированные системы управления предприятием?
- статья Влада "Как выглядит автоматизация печатни в эпоху становления предприятия и общей пандемии"
- статья Влада "Автоматизация печатни. Часть 2 - Поиск идеальной CRM"
- статья Влада "Автоматизация типографии. Профильные СРМ. Часть 3"
По вопросам рекламы в подкасте обращаться к Ирине press@mgmedia.ru
Таймкод:
00:32 Предлагаю обсудить CRM, которые «пробовали» в Точке печати
01:42 Влад рассказывает почему непрофильные CRM не подходят (особенно, для широкоформатного производства)
1:59 «Нет смысла что-то продавать людям без учета привязки к производству»
2:29 «Важно, чтобы ты мог налету рассчитывать стоимость продукции»
2:41 Почему не подходят Битрикс, Мегаплан, Amo
4:08 Про CRM, не «заточенные» под полиграфию, но в конфигурациях «Типография» и т. д.
6:29 Управление производством с программой «Мой склад»
7:33 CRM для полиграфии
8:25 Обсуждаем SPSM (Владу программа понравилась)
8:55 История возникновения CRM на рынке + почему большинство программ сложно использовать на широкоформатном производстве
9:33 «SPSM ярко отличается, видно, что там «шли от широкоформатки» (с)
10:03 Почему Влад решил все-таки делать свою CRM?
10:33 Сколько стоит написать свою CRM? или Лайфхак как дешево написать CRM
11:13 «Мы ее делали два года»
12:23 CRM-комбайны
14:05 Снова про SPSM
15:57 «CRM должна ускорять процесс производства», или проблемы крупных систем
16:22 CRM «Мой бизнес»
17:21 Почему Владу была нужна именно облачная система?
19:13 В целом о необходимости иметь CRM в типографии и отличия функционала, который необходим для широкоформатных типографий и для цифровых
21:46 Много ли времени уходит у нового менеджера, чтобы обучиться работе в CRM, которую создал Влад
23:10 В чем удобство CRM для печатника?
Сайт типографии: printpoint.su
