Многих руководителей компаний волнует вопрос: почему интернет для юридических лиц обходится заметно дороже, чем тарифы для физлиц. Ведь дома пользователь часто получает за меньшие деньги скорость в сотни мегабит, а в офисе, даже при тех же параметрах канала, стоимость услуг провайдера оказывается в разы выше. Кажется, что разницы нет, ведь и там, и там идет передача данных по кабелю, работает роутер или маршрутизатор, подключен модем, а результат один − доступ к сети. Однако в реальности все гораздо сложнее. Далее разберемся в истинных причинах более высокой цены интернета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Если нужен интернет для бизнеса, подключение домашнего тарифа просто невозможно. Компания должна иметь стабильный канал связи, через который идет работа с клиентами, обработка финансовых данных, подключение серверов и программ. Если у юридических лиц пропадет интернет хотя бы на несколько часов или дней, бизнес может потерять доступ к банку, важным системам, деньги из-за простоя и даже клиентов. Если обычный человек в большинстве случаев может спокойно пережить, если вдруг пропала связь, то для представителей бизнеса это грозит потерей репутацией и убытками.
Поэтому провайдер коммерческого сегмента всегда предоставляет услуги с уровнем сервиса (SLA). Это значит, что в договоре прямо указано: при любых проблемах техническая поддержка обязана реагировать максимально быстро, а оператор выделяет отдельные ресурсы под обслуживание компаний. Такой уровень работы и постоянная готовность к решению вопросов делает тарифы для юрлиц дороже.
Оборудование и инфраструктураЧтобы бизнес-сеть работала без перебоев, провайдеру нужно использовать более надежное оборудование: профессиональные маршрутизаторы, роутеры, сервера, специализированные программы мониторинга. Стоимость таких продуктов значительно выше, чем у бытовых аналогов. Прокладка кабеля тоже имеет свои особенности. Подключение жильцов в многоэтажном доме стоит копейки, поскольку все затраты разделяются на всех абонентов.
В офисном помещении прокладка кабеля сложнее, особенно, если оно находится в отдельном здании. Часто приходится тянуть отдельную линию, чтобы подключить все несколько комнат. Иногда приходится прокладывать сразу две линии, чтобы в случае аварии одна из них подстраховала другую. Это решение обходится дороже, но оно обеспечивает реальную стабильность.
Объем трафика и нагрузкаОфисный интернет работает с другим количеством пользователей и другими задачами. Там идет постоянная передача больших массивов данных: веб-сервисы, программы для работы, финансовые системы, видеоконференции, доступ к новостям и даже телеканал в переговорной. Все это требует скорости и стабильного канала в сотни мегабит.
Домашний пользователь в квартире чаще смотрит сайты, блог, иногда запускает новое приложение или фильм. Для юрлиц нагрузка совсем иная, поэтому тарифы формируются исходя из большего потребления.
Почему интернет для компаний сложнее организоватьНа то существуют определенные причины:
- Гарантированная скорость. Для физических лиц провайдер обычно указывает «до 300 Мбит», но реально скорость будет ниже. Рядовые пользователи даже этого не замечают, а редкие небольшие задержки легко прощаются. Юрлицам же обещают полную скорость, и оператор обязан ее поддерживать.
- Поддержка Wi-Fi и серверов. В офисе нужно сделать так, чтобы сеть работала в нескольких комнатах, на нескольких этажах, а клиенты в магазине или банке могли подключиться к Wi-Fi. Нередко это требует покупки дополнительного оборудования.
У компаний идет огромный трафик, и провайдер вынужден закладывать расходы на обслуживание при безлимитном тарифе или других условиях.
Бизнес всегда платит больше, чем физлицам, так как провайдер закладывает расходы на круглосуточную техническую поддержку. Это означает, что при возникновении аварий или сбоев он обязуется исправить все в кратчайшее время. Для этого нужно иметь в штате специалистов, которые будут оперативно реагировать на подобные вызовы.
Что нужно учитывать при выбореЕсли ваш бизнес ищет поставщика интернета, важно учитывать не только цены. Следует обратить внимание на:
- уровень сервиса и скорость реакции на проблемы;
- отзывы клиентов и реальную практику работы провайдера;
- наличие технической поддержки не только днем, но и ночью;
- предложение дополнительных продуктов.
Выберите вариант, который станет оптимальным именно для вашего бизнеса. Ведь иногда дешевле не значит лучше: если интернет «упадет», компания потеряет гораздо больше денег, чем сэкономит.
Важно! Не пытайтесь подключить тариф для физического лица, если вы ИП или юрлицо, поскольку это может быть чревато серьезными последствиями. Если случится ЧП, тогда рассчитывать на быстрое решение проблемы не стоит, а это повлечет за собой финансовые риски.
Решения и ответыЧто делать, если кажется, что интернет дорогой? На самом деле ничего удивительного тут нет. Просто бизнес-тарифы включают в себя уровень обслуживания, которого не бывает у физлиц.
Если пользователь дома может несколько дней сидеть без сети, то для компании такое недопустимо. По этой причине услуги стоят дороже. Взамен бизнес получает гарантии, стабильность и техническую поддержку. Да, можно подключить тарифы двух мобильных операторов для бесперебойной работы, но это также требует затрат и технических навыков.
Иными словами, интернет для бизнеса — это инвестиция в стабильную работу. Это не только канал связи, но и инструмент, который делает возможным бесперебойную работу сервиса, магазина, офиса или банка.
ЗаключениеКогда в следующий раз вы зададитесь вопросом, почему интернет для компаний дороже, чем для физических лиц, просто вспомните: дело в уровне ответственности, стоимости оборудования, объеме трафика и гарантированном качестве связи. Для юрлиц цены на интернет всегда будут выше, ведь речь идет о сохранении данных, денег и клиентов.
Выбирая провайдера, внимательно изучайте условия, читайте статьи и отзывы, заходите на сайт, ищите раздел «контакты» и не стесняйтесь задавать вопросы. Только так можно найти оптимальное решение, которое действительно работает и станет вашим надежным инструментом в мире бизнеса.
