Интервью с директором Департамента полиграфических расходных материалов Teko Александром Финогеновым.
Какие тенденции рынка полиграфии Вы можете выделить в 2012 году? Как повлияла сложная экономическая ситуация на особенности бизнеса?
2012 год стал непростым для сферы полиграфии. Снизились объемы книжно-журнального производства, усилился переход на цифровую платформу, сократилось производство полиграфической продукции. Все это поставило под удар небольшие типографии, многим из которых пришлось уйти из бизнеса. Тем не менее, на фоне этих неутешительных изменений участники полиграфического рынка продолжают уверенно двигаться вперед. Они по-прежнему приобретают современное оборудование, инвестируют средства в новые технологии. Иными словами, на полиграфическом рынке заметны тенденции к восстановлению. Так, полиграфисты стремятся к улучшению своей работы. В пользу этого говорит переход от аналоговой печати к цифровой.
Опыт подсказывает, что нынешнее насыщение рынка – временное. Влияние кризиса еще слишком сильно сказывается на экономической ситуации в России. Полиграфия же, как лакмусовая бумага, отражает на себе общую ситуацию.
Безусловно, есть и положительные моменты. Например, в этом году произошло два грандиозных, на мой взгляд, объединения. Во-первых, это слияние двух крупных издательств: АСТ и Эксмо. В прошлом – конкуренты, сегодня эти лидеры издательского бизнеса стали одним целым. Мы видим в этом существенный плюс для развития книжной продукции, поскольку это нейтрализует конкуренцию среди авторов и в конечном итоге приведет к снижению себестоимости продукции. Вторым ярким событием 2012 года стало объединение типографии «Пушкинская площадь» и «Алмаз-пресс». Суммарно их производственный объем составляет примерно 65% журнального рынка в России. Предполагается, что слияние двух гигантов полиграфического бизнеса также улучшит финансовые и производственные показатели, позволит оптимизировать издержки. В перспективе объединение поможет компаниям не только избежать отраслевой стагнации, но и получить толчок для дальнейшего роста.
Как изменились в 2012 году отношения с клиентами?
2012 год можно назвать временем борьбы за клиента. Уход с рынка небольших поставщиков привел к тому, что на арене остались только проверенные игроки с большим опытом. Условия для них приблизительно равны, поэтому привлечь конкурента с помощью цен стало невозможно. Новым решением для поставщиков полиграфической продукции стало предложить клиентам лучшее качество услуг. Наконец-то борьба переходит от цены к сервисам.
Какие новые сервисы появились у Департамента полиграфической продукции Teko?
У нас в 2012 году ключевым сервисом стал факторинг – новая услуга для крупных клиентов. В трудные для индустрии времена компании редко дают отсрочки. Факторинг – уникальная возможность помочь и покупателям, и поставщикам поддержать свой бизнес. Используя услугу, поставщики получают защищенность от неплатежей. Покупатели получают рассрочку платежа, которая необходима для оборачиваемости бизнеса.
Еще одним важным сервисом, который мы предлагаем клиентам, является «единая стоимость доставки» по всей стране. Она действует при транспортировке продукции за пределы столицы. Так, в городах, где у нас есть офисы продаж, доставка от московского склада до регионального осуществляется бесплатно.
Как ситуация в сфере полиграфии отражается на ассортименте вашей компании?
Безусловно, «проблемная» ситуация на полиграфическом рынке влияет на ассортимент, который мы предлагаем нашим клиентам. Так, многим компаниям после кризиса приходится экономить. Поэтому необходимо подстроить продуктовую линейку под их потребности. Одним из оптимальных решений в данной ситуации стала пленка IBF. На фоне общего повышения цен, она является экономичным вариантом, обладающим достойным качеством.
Также мы стараемся своевременно реагировать на негативные изменения, происходящие у поставщиков. Например, закрытие завода Vela лишило многих полиграфистов проверенного продуктового решения. Наша задача – предложить достойную замену товару. Для ее выполнения используется специальная информационная рассылка, которую еженедельно получают наши клиенты. В ней публикуются самые популярные товары Департамента ПРМ Teko, среди которых можно найти оптимальную замену продукту, снятому с производства. Возвращаясь к пластинам Vela, можно сказать, что вместо них мы рекомендуем использовать предложение компаний «Agfa» и «Kodak».
Каковы наиболее яркие достижения Вашей компании в 2012 году?
На мой взгляд, прорывом Департамента ПРМ Teko в 2012 году является введение в ассортимент продукции бельгийского производителя «Agfa». Это позволило сделать нашу продуктовую линейку более полной и оптимально подходящей для удовлетворения потребностей клиентов.
Еще одним масштабным событием можно считать наше участие в выставке «Drupa». Благодаря этому у нас появилось новое ценовое предложение, стало понятно к чему стремиться. Ведь не зря Drupa проходит раз в 4 года: за это время формируются тенденции рынка полиграфии, появляются новые веяния. Так, на прошедшем мероприятии большое внимание было уделено нано технологиям в полиграфии, в том числе нано краскам. Свои планы мы безусловно соотносим с этим, четко видим, в каких областях будем развиваться.
Каковы Ваши планы на 2013 год?
Наши планы на 2013 год сосредоточены на укреплении своих позиций на рынке полиграфии, расширении продуктовой линейки. Так, в ближайшем будущем у нас появятся новые предложения по офсетной химии, пленке для термоламинации и другие. Мы хотим попробовать себя в уже известной для себя нише, но с новыми продуктами. Что, по нашим предположениям, должно принести увеличение продаж и прибыли.
Этого хотелось бы пожелать в новом году и нашим клиентам. Переломный момент пройден, поэтому пусть дальнейший путь будет успешным. Молодым полиграфическим компаниям мы от всей души желаем роста и укрепления, а именитым брендам – стабильности и дальнейшего совершенствования.
Автор: Антонина Озерова. Материал подготовлен специально для ПЕЧАТНИК.com
