Цифровое будущее дистрибуции картона: ответы на главные вопросы и опасения рынка
Производители и дистрибьюторы картона и бумаги сталкиваются с целым рядом трудностей, которые усложняют их повседневную работу. Поиск новых клиентов, трудозатраты на коммуникацию с уже существующими заказчиками и сложности с продажей стоков – все это требует большого количества времени и ресурсов. Упростить процессы помогли бы цифровые инструменты, такие как нишевой маркетплейс для онлайн-торговли картоном и бумагой KolPack.
Летом 2024 года онлайн-площадка была представлена полиграфическому рынку и сразу привлекла внимание представителей индустрии. Между тем переход на работу с новым каналом вызывает у некоторых дистрибьюторов вопросы. Кто-то опасается потерять клиентов из-за возможного демпинга цен конкурентами, а кто-то – столкнуться с сопротивлением сотрудников или просто сомневается в эффективности площадки. Однако маркетплейс KolPack предлагает решения, которые способны не только избавить от этих опасений, но и значительно оптимизировать бизнес-процессы.
Основные страхи дистрибьюторов
1. Риск потерять текущих клиентов из-за конкуренции
Некоторые дистрибьюторы опасаются, что на маркетплейсе их конкуренты могут предложить более низкие цены, что приведет к потере уже существующих клиентов.
Как преодолеть страх: цена — не единственный фактор, влияющий на выбор клиента. KolPack позволяет дистрибьюторам выделиться за счет надежности, многолетнего опыта работы на рынке и высокого уровня обслуживания. Важным преимуществом является возможность создавать индивидуальные предложения и предоставлять персонализированные скидки для клиентов. Это помогает удерживать партнеров, предлагая им не просто товары, а качественный сервис и гибкие условия.
2. Сопротивление со стороны сотрудников
Многие дистрибьюторы переживают, что их сотрудники будут сопротивляться внедрению новых технологий и инструментов. Переход на маркетплейс может оказаться сложным и трудоемким процессом, а персонал придется обучать.
Как преодолеть страх: KolPack — интуитивно понятная и удобная в использовании платформа, для работы с которой не требуется специальных технических знаний. Разработчики понимали, что переход на новый инструмент может вызвать трудности, поэтому предоставляют поддержку на всех этапах — от внедрения до использования. Ваша команда сможет быстро освоить работу с системой. Благодаря автоматизации рутинных процессов, сотрудники смогут сосредоточиться на более важных задачах.
3. Опасения перед использованием новой платформы
Некоторые дистрибьюторы опасаются внедрять новое решение из-за риска финансовых затрат или потери времени.
Как преодолеть страх: маркетплейс не требует никаких финансовых инвестиций на этапе подключения и начала работы. Вы просто получаете новый канал продаж, который помогает быстрее реализовывать стоки, найти новых покупателей и сократить время на коммуникации с ними. Работа упрощается и становится эффективнее без дополнительных затрат.
4. «B2B-продажи зависят от личных встреч»
Дистрибьюторы, работающие в B2B-сегменте, часто полагаются на личные встречи для заключения сделок и опасаются, что цифровая платформа не сможет заменить этот важный инструмент работы.
Как преодолеть страх: новый маркетплейс не отменяет личные встречи — он просто добавляет новые возможности для взаимодействия с клиентами. Партнеры сами смогут найти вас через маркетплейс и отправить запрос, а вы уже решите, как лучше организовать дальнейшее взаимодействие — через платформу или лично. KolPack расширяет ваши возможности, сохраняя при этом гибкость в подходе к работе с клиентами.
5. Трудности с поддержанием актуальности информации
Для дистрибьюторов важно своевременно обновлять данные о наличии товаров на складах, но они опасаются, что этот процесс будет сложным и трудоемким.
Как преодолеть страх: платформа позволяет дистрибьюторам вносить информацию о торговых предложениях вручную, заполняя шаблон сайта. Кроме того, можно интегрироваться с учетной системой поставщика, и тогда информация об остатках будет автоматически подгружаться в KolPack.
Преимущества использования KolPack для дистрибьюторов:
- Увеличение клиентской базы: ваши предложения становятся видимыми для большего количества покупателей, что увеличивает шансы на успешные продажи.
- Формирование имиджа современной компании: использование онлайн-платформы демонстрирует, что ваш бизнес идет в ногу с развитием технологий.
- Индивидуальные предложения и распродажи: возможность гибко управлять ценами и организовывать специальные акции для ускорения реализации стоков.
- Интеграция с учетной системой: автоматизация обновления остатков и упрощение процесса обработки заказов.
- Удобное общение с клиентами: платформа предлагает встроенный чат для быстрого общения и обмена файлами, что сокращает время на переговоры.
Чтобы получить больше информации о маркетплейсе KolPack и начать управлять своими сделками, нужно перейти по ссылке.